Тайные пациенты дисциплинировали работу тюменских поликлиник

18 марта 2016 в 08:03

Департамент здравоохранения Тюменской области констатирует факт существенного улучшения работы городских поликлиник. Столь отрадное явление здесь связывают с тем, что полгода тому назад было принято решение использовать для контроля работы поликлиник «тайных пациентов».

Тайные пациенты дисциплинировали работу тюменских поликлиник
Фото thetruthabouthealth.com.au

Эти доверенные люди приходят в поликлинику на прием к врачу и фиксируют все недостатки, которые обнаруживают. Собранную информацию они передают в общественный совет при Департаменте здравоохранения, а последний принимает соответствующие меры. Визиты «тайных пациентов» делаются неожиданно и в период между официальными проверками. Таким образом, удалось поднять дисциплинированность всех медицинских работников, начиная от регистратора и заканчивая главным врачом.

К примеру, год назад никто даже представить себе не мог, что в четвертой городской поликлинике могут исчезнуть очереди. Сегодня полупустые коридоры воспринимаются как нечто обыденное. Работа персонала стала не просто более расторопной, а безукоризненно четкой. Никаких проволочек с приемом посетителей здесь нет. Правда, кадровый вопрос до конца пока не решен. Однако руководство активно ищет на постоянную работу врачей и медицинских сестер. Нарушителями же сейчас являются сами пациенты, вернее, некоторые из них, которые являются к врачу с опозданием.

Улучшение в работе произошло во всех медицинских учреждениях Тюмени. Безусловно, где-то работают лучше, а где-то хуже, но волокиты практически нет нигде.

Департамент здравоохранения просит жителей города оставлять свои отзывы о работе поликлиник на своем сайте. Все замечания и пожелания респондентов обязательно будут учтены.

Просмотров: 332

Другие новости в рубрике общество

Тюменские детсадовцы сбежали из-под носа у родителей
Вчера в 08:06

В одном из детских садов Тюмени снова произошел досадный случай.

Тюменские автолюбители подкармливали медведя
21 октября 2017 в 08:09

В социальных сетях появился видеоролик, на котором снято то, как на трассе мужчины кормят медведя.

Представители проекта «Skills Lab» будут работать с тюменскими первокурсниками
20 октября 2017 в 08:08

В течение двух месяцев представители проекта «Skills Lab» будут работать с тюменскими первокурсниками высших учебных заведений.

Пример, достойный уважения и подражания
19 октября 2017 в 08:06

Жители дома №50 по улице Немцова создали свой собственный парк.

В Тюменской области приостанавливаются раскопки древнего городища
18 октября 2017 в 08:00

Заканчивается вторая экспедиция археологов в Заводоуковский район.