Тайные пациенты дисциплинировали работу тюменских поликлиник

18 марта 2016 в 08:03

Департамент здравоохранения Тюменской области констатирует факт существенного улучшения работы городских поликлиник. Столь отрадное явление здесь связывают с тем, что полгода тому назад было принято решение использовать для контроля работы поликлиник «тайных пациентов».

Тайные пациенты дисциплинировали работу тюменских поликлиник
Фото thetruthabouthealth.com.au

Эти доверенные люди приходят в поликлинику на прием к врачу и фиксируют все недостатки, которые обнаруживают. Собранную информацию они передают в общественный совет при Департаменте здравоохранения, а последний принимает соответствующие меры. Визиты «тайных пациентов» делаются неожиданно и в период между официальными проверками. Таким образом, удалось поднять дисциплинированность всех медицинских работников, начиная от регистратора и заканчивая главным врачом.

К примеру, год назад никто даже представить себе не мог, что в четвертой городской поликлинике могут исчезнуть очереди. Сегодня полупустые коридоры воспринимаются как нечто обыденное. Работа персонала стала не просто более расторопной, а безукоризненно четкой. Никаких проволочек с приемом посетителей здесь нет. Правда, кадровый вопрос до конца пока не решен. Однако руководство активно ищет на постоянную работу врачей и медицинских сестер. Нарушителями же сейчас являются сами пациенты, вернее, некоторые из них, которые являются к врачу с опозданием.

Улучшение в работе произошло во всех медицинских учреждениях Тюмени. Безусловно, где-то работают лучше, а где-то хуже, но волокиты практически нет нигде.

Департамент здравоохранения просит жителей города оставлять свои отзывы о работе поликлиник на своем сайте. Все замечания и пожелания респондентов обязательно будут учтены.

Просмотров: 361

Другие новости в рубрике общество

Забывчивый гость Тюмени продал машину с наркотиками
Вчера в 08:02

В Тюмени скоро будут судить забывчивого 19-летнего наркокурьера. Этого жителя Перми задержала полиция.

Для тюменских заключенных открыли кафе
15 января 2018 в 08:00

В Тюменской исправительной колонии №1 начало работать кафе для заключенных и их гостей.

Тюменцы сдают новогодние елки в зоопарк
14 января 2018 в 08:00

Управляющая зоопарком Юлия Погудина обратилась к жителям Тюмени с просьбой не выбрасывать новогодние елки, а сдавать их в зоопарк.

Новогодние каникулы не обошлись без бытовых конфликтов
13 января 2018 в 08:03

В течение новогодних каникул жители Тюмени обращались в полицию 5 254 раза.

В Тюмени обсудили вопросы, касающиеся сгоревшего общежития
12 января 2018 в 08:01

В Тюмени состоялся брифинг по вопросу страшного пожара в здании общежития по улице Олимпийской.