Тюменка выиграла суд с салоном красоты, поставлявшем просроченную косметику DeSheli

28 июня 2016 в 08:03

Судебное разбирательство по иску жительницы Тюмени к салону красоты «Грация» закончилось признанием требований справедливыми. Суд постановил выплатить потерпевшей свыше 200 тысяч рублей.

Тюменка выиграла суд с салоном красоты, поставлявшем просроченную косметику DeSheli
Фото trkterra.ru

Началась же эта история в марте прошлого года. Работник салона красоты «Грация» позвонил девушке на мобильный телефон и пригласил посетить презентацию новой коллекции косметики DeSheli. Он предупредил, что все приглашенные на акцию должны иметь при себе паспорт. Девушка согласилась прийти.

Не будем здесь говорить о том, какими уловками пользуются продавцы косметических салонов для того, чтобы соблазнить клиентов на крупные покупки. Скажем сразу, что наша героиня оформила два банковских кредита, причем прямо в салоне, и составила договор с продавцом в лице ООО «Грация» о покупке косметики DeSheli. Условия кредитования, прямо скажем, оказались далеко не привлекательными. Так процентная ставка по первому кредиту составила 41% годовых, а по второму – 36%. После этого продавцы торжественно вручили девушке три набора косметики для ухода за кожей лица, телом и волосами.

С первых же дней использования этих косметических средств у девушки случилась сильная аллергическая реакция. На коже появились ярко-красные пятна, которые вскоре покрылись коркой. Начался невыносимый зуд в тех местах, где эти пятна возникли. Позже под глазами появились отеки. Конечно, клиентка сразу же обратилась в салон красоты с просьбой расторгнуть договор, но там ей вежливо отказали, так как данная косметика якобы подходит для любой кожи, а значит, не является причиной возникновения аллергической реакции.

В поликлинике девушке был поставлен диагноз «острый аллергический дерматит лица». Пришлось начинать лечение.

В апреле прошлого года она снова обратилась в салон красоты, но уже с требованием не только расторгнуть договор, но и компенсировать убытки, связанные с длительным лечением. Нетрудно догадаться, что руководство салона отклонило и это требование. Тогда девушка написала заявление в Тюменскую региональную общественную организацию потребителей «Центр по Защите Прав». Та отреагировала положительно и подала заявление в Центральный районный суд города

Постановлением суда было назначено проведение детальной экспертизы качества косметических средств DeSheli. Анализ показал, что некоторые компоненты этой косметики вредны для здоровья и могут вызывать сильную аллергическую реакцию. Кроме того, выяснилось, что девушке продали, по сути, просроченные средства. На момент их приобретения истек срок действия сертификата качества.

Учитывая все это, а также то, что салон красоты «Грация» не дал полную информацию об этих косметических средствах, суд признал иск девушки справедливым. Он постановил расторгнуть договор и взыскать с ООО «Грация» 250 тысяч рублей. В эту сумму входят стоимость косметики, компенсация ущерба, стоимость услуг юриста, оплата экспертизы и штраф за отказ от расторжения договора.

Попытка обжаловать это решение в Тюменском областном суде для ответчика не увенчалась успехом.

Просмотров: 386

Другие новости в рубрике общество

Начато строительство бисквитной фабрики
Сегодня в 08:00

Компания «Тюменьэнергострой» приступила к строительству фабрики по производству бисквитов и сухих завтраков в вакуумной упаковке.

Забывчивый гость Тюмени продал машину с наркотиками
Вчера в 08:02

В Тюмени скоро будут судить забывчивого 19-летнего наркокурьера. Этого жителя Перми задержала полиция.

Для тюменских заключенных открыли кафе
15 января 2018 в 08:00

В Тюменской исправительной колонии №1 начало работать кафе для заключенных и их гостей.

Тюменцы сдают новогодние елки в зоопарк
14 января 2018 в 08:00

Управляющая зоопарком Юлия Погудина обратилась к жителям Тюмени с просьбой не выбрасывать новогодние елки, а сдавать их в зоопарк.

Новогодние каникулы не обошлись без бытовых конфликтов
13 января 2018 в 08:03

В течение новогодних каникул жители Тюмени обращались в полицию 5 254 раза.